Условия за доставка

  1. Обработване и изпращане на поръчки:

    • Всички поръчки, направени до 15:00 ч. в делнични дни (от понеделник до четвъртък), се обработват и изпращат в същия ден. Клиентите могат да очакват получаването на пратката на следващия работен ден.
    • Поръчките, направени до 15:00 ч. в петък, също се изпращат същия ден, но пратките пристигат в понеделник.
    • За поръчки, направени през уикенда (събота и неделя), изпращането се извършва в понеделник, а доставката – във вторник.

  2. Срокове за доставка според местоположението и вида на адреса:

    • Доставка до офис на куриерска фирма:
      При избор на доставка до офис на куриерска фирма, времето за доставка е обикновено 1 работен ден, както е описано по-горе.
    • Доставка до личен адрес или в малки населени места:
      За доставки до личен адрес или до по-малки населени места, срокът за доставка може да бъде между 1 и 3 работни дни, в зависимост от разположението и графика на куриера.

       

      Връщане на продукти

        1. Процедура за връщане:
          . Ако желаете да върнете продукт, моля, свържете се с нас на нашия имейл nuvita.supplements@gmail.com
           и ни предоставете следната информация:

          • Номер на поръчката.
          • Причина за връщането.
          • Банкова сметка, по която да възстановим сумата.

        2. Условия за връщане:

          • Продуктът трябва да бъде в оригиналната си опаковка и неразопакован.
          • След одобрение на заявката за връщане, ще получите потвърждение от нашия екип, а сумата ще бъде възстановена по посочената от Вас банкова сметка.
          • До 14 календарни дни след получаване на пратката